Compra de Cursos:
Para cursos informaremos as próximas datas e horário na recepção através do nosso whatsapp ou por e-mail.
Compra de Produtos Físicos:
Para que a TROCA do produto é importante seguir algumas regras:
- Você deve nos ligar informando qual seria o problema
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
- O produto não deve conter indícios de uso.
- O produto deve ser enviado juntamente com a nota fiscal
Importante! Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de troca não serão coletados pelo transportador ou serão devolvidos para você.
Só será efetuada a troca se todas as regras forem atendidas.
Após aprovação da análise de qualidade, será providenciado o envio do(s) item(ns) para o mesmo endereço de entrega do pedido original com o prazo de entrega referente ao seu CEP indicado.
Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 07 (sete) dias, após o recebimento do produto, para registrar o pedido de desistência.
O prazo de entrega são de acordo com as opções de entregas dos Correios (PAC ou SEDEX)
